politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur virgoandgemnails.com (le « Site »). 

De plus, vous acceptez nos Conditions d’utilisation des messages (https://terms.pscr.pt/legal/shop/virgo-and-gem/terms_of_service) et notre Politique de confidentialité des messages (https://terms.pscr.pt/legal/shop/virgo-and-gem/privacy_policy).

Informations personnelles que nous recueillons 
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le nom d’« Informations sur l’appareil ». 

Nous recueillons des Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes : 
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org. 
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se déroulant sur le Site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages. 
- Les « balises web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site. 

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone). Nous désignons ces informations sous le nom d’« Informations sur la commande ». 

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande. 

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? 
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de vos factures et/ou confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour : 
- Communiquer avec vous ; 
- Filtrer nos commandes afin de détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et 
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services. 

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à filtrer les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). 

Partage de vos Informations personnelles 
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. 

Publicité comportementale 
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : 
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/. 

Ne pas suivre 
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur. 

Vos droits 
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. 

En outre, si vous êtes un résident européen, nous tenons à souligner que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis. 

Conservation des données 
Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conservons vos Informations sur la commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. 

Modifications 
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. 

Mineurs 
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. 

Contactez-nous 
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@virgoandgem.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous : 

Virgo and Gem 
[À l’attention de : Responsable de la conformité à la vie privée] 
Virgo and Gem, P.O Box 15 Lake Alfred, FL, États-Unis